1、物流生產率
即以一定的勞動消耗和勞動占用(投入)完成某種預測的服務(產出)的過程。物流系統的投入包括人力資源、物質資源、能源和技術,各項投入在價值形態上統一表現為物流成本。物流系統的產出,就是為生產系統和銷售系統提供的服務。衡量物流系統投入產出轉換效率的指標稱作物流生產率,它是物流系統特征值體系的重要組成部分。物流生產率通常包括實際生產率、利用率、行為水平、成本和庫存五個方面的指標。
2、物流質量
物流質量是對物流系統產出質量的衡量,是物流系統特征值的重要組成部分。根據物流系統的產出,可將物流質量劃分為物料流轉質量和物流業務質量兩方面。
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